Política de privacidad

Introducción

En TECNO IT, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web y servicios. Al acceder y utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

Información que Recopilamos

Información Personal:

  • Nombre
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Dirección física

Información Técnica:

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador y dispositivo
  • Páginas visitadas y tiempo de navegación

Información Financiera:

  • Detalles de la tarjeta de crédito/débito (procesados por terceros seguros)

Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

  • Proveer y mejorar nuestros servicios: Procesar transacciones, ofrecer soporte técnico, y mejorar las funcionalidades del sistema ERP.
  • Comunicación: Enviar notificaciones, actualizaciones, y material promocional relevante.
  • Seguridad: Proteger contra actividades fraudulentas y garantizar la seguridad de nuestros servicios.
  • Analítica: Realizar análisis de datos para mejorar nuestros productos y servicios.

Compartir la Información

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información personal con terceros. Sin embargo, podemos compartir información con:

  • Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar el sitio web y a proporcionar nuestros servicios (Hostinger, MailRelay, Zoho).
  • Cumplimiento legal: Cuando sea necesario para cumplir con leyes aplicables, regulaciones, procesos legales o solicitudes gubernamentales.

Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad avanzadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

  • Encriptación: Utilizamos tecnología de encriptación para proteger los datos sensibles durante la transmisión.
  • Controles de acceso: Restringimos el acceso a la información personal a empleados, contratistas y agentes que necesitan conocer esa información para operar, desarrollar o mejorar nuestros servicios.

Retención de la Información

Retenemos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo por ley.

Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

  • Acceder y actualizar su información personal: Puede acceder y corregir su información personal en cualquier momento a través de su cuenta en nuestro sitio web.
  • Solicitar la eliminación de su información personal: Puede solicitarnos que eliminemos su información personal, sujeto a ciertas excepciones legales.
  • Optar por no recibir comunicaciones promocionales: Puede darse de baja de nuestras comunicaciones promocionales siguiendo las instrucciones en el correo electrónico.

Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la ley. Le notificaremos sobre cualquier cambio significativo mediante la publicación de la nueva política en nuestro sitio web y, cuando sea apropiado, a través de otros medios.

Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, por favor contáctenos a:

TECNO IT
Dirección: Nicaragua
Teléfono: 78911177
Email: info@tecnoitnic.com

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